對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)而言，我們一直在追求企業(yè)免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣的更多可能性，而其中，一個(gè)非常值得關(guān)注與推薦的就是企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)。

但并不是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都具備專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)，我們非常清楚，大樹(shù)底下好乘涼，有的時(shí)候我們需要借助前人的經(jīng)驗(yàn)，站在巨人的肩膀上快速進(jìn)步。

那么，企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)，值得關(guān)注的4個(gè)特點(diǎn)有哪些？

根據(jù)以往微博粉絲運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，我們將通過(guò)如下內(nèi)容，進(jìn)一步闡述：

1、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

最終目標(biāo)是銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)，在微博營(yíng)銷(xiāo)中的對(duì)象便是粉絲。

常見(jiàn)問(wèn)題：有些企業(yè)微博有著好幾十萬(wàn)的粉絲，但是營(yíng)銷(xiāo)的效果卻比不上那些只有幾萬(wàn)粉絲的企業(yè)，這就是粉絲轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題了。

原因分析：粉絲再多，對(duì)你的產(chǎn)品沒(méi)有興趣，那是沒(méi)有任何意義的，因此企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中要把握精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的策略。

小總結(jié)：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)目的具有明確性，在粉絲建設(shè)中就要開(kāi)始尋找那些有可能成為企業(yè)產(chǎn)品用戶(hù)的粉絲。在尋找目標(biāo)粉絲時(shí)可以用微博關(guān)鍵詞搜索、標(biāo)簽、微群、話(huà)題這些可以集合用戶(hù)共同特性的標(biāo)志去尋找。找到了目標(biāo)的粉絲就想辦法將這些微博用戶(hù)發(fā)展成為企業(yè)微博的粉絲即可。

2、情感營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息量非常龐大，沒(méi)有吸引眼球的內(nèi)容是不會(huì)受到關(guān)注的，我們知道真情流露最容易打動(dòng)人，在微博營(yíng)銷(xiāo)中加入情感元素會(huì)取得意想不到的效果。

小總結(jié)：如今廣告泛濫，要想取得群眾的青睞，情感營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)不錯(cuò)方法，對(duì)待粉絲要用心，使企業(yè)與粉絲之間更加親切，提高粉絲對(duì)企業(yè)的依賴(lài)感。

3、KOL營(yíng)銷(xiāo)

一般來(lái)說(shuō)，利用KOL的優(yōu)勢(shì)，品牌的代言人就是企業(yè)的CEO，他所說(shuō)的話(huà)代表自己，也代表了企業(yè)的一個(gè)形象。因此要注意自己的言行，不當(dāng)?shù)难孕薪o企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響是巨大的。

小總結(jié)：品牌的代言人與粉絲之間零距離交流可以增加粉絲的忠實(shí)度，讓粉絲覺(jué)得企業(yè)并非高高在上與其沒(méi)有交集，而是像朋友一樣，也增強(qiáng)了粉絲對(duì)企業(yè)是歸屬感。

4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)如果只是單純將微博當(dāng)做企業(yè)的信息發(fā)布平臺(tái)那是毫無(wú)意義的，微博強(qiáng)調(diào)的是雙向溝通。可以發(fā)表一個(gè)引人思考的主題，引導(dǎo)粉絲響應(yīng)與討論，培養(yǎng)企業(yè)的忠實(shí)粉絲，粉絲的轉(zhuǎn)播可以起到連鎖效果，推廣到更多的人群中。

小總結(jié)：不管是什么營(yíng)銷(xiāo)，用戶(hù)體驗(yàn)是關(guān)鍵，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分利用消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，與消費(fèi)者進(jìn)行充分的溝通和理解，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、彼此改進(jìn)。為了形成良好的互動(dòng)交流，企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶(hù)，并積極參與回復(fù)討論，通過(guò)積極的互動(dòng)，擴(kuò)大客戶(hù)群。

總結(jié)：企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)，仍然有諸多細(xì)節(jié)需要討論，而上述內(nèi)容，僅供參考！